FAQ - Dúvidas Frequentes sobre Boletos
Dúvidas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns
Plataforma
-
Preciso ter uma conta bancária?
Sim, é necessário já possuir uma conta bancária habilitada para a emissão de boletos junto ao Banco.
-
Posso emitir boletos sem possuir conta bancária?
Não. Nós não fazemos a intermediação do pagamento, ou seja, os valores pagos dos boletos emitidos são creditados diretamente na conta bancária cadastrada.
-
Posso emitir boletos registrados?
Sim, nossa plataforma já dá suporte ao boleto registrado tanto pelo sistema WEB como pela API.
-
É possível colocar meu logotipo no boleto?
Sim, o logotipo pode ser colocado tanto no plano Grátis como no Personalizado.
Preço
-
Existe alguma taxa no plano gratuito?
Não. Nenhum valor será pago para a Boleto Cloud no plano gratuito.
-
Vou pagar alguma taxa ao Banco?
Sim. Como usamos diretamente a conta bancária cadastrada, é necessário contratar uma carteira de cobrança ao Banco. Essa carteira de cobrança determinará o valor da taxa por boleto paga ao Banco.
-
No plano Personalizado ainda vou pagar a taxa ao Banco?
Sim. A contratação da carteira de cobrança ao Banco não está relacionada com as vantagens do plano Personalizado. Portanto, a taxa por boleto cobrada pelo Banco sempre é realizada.
Suporte
-
Qual é o telefone para contato?
(84) 4006-0515 ou via WhatsApp (19) 98855-6614
-
Há outras formas de contato?
Sim, além do telefone, você pode entrar em contato por e-mail (contato@boleto.cloud) para enviar dúvidas e sugestões.
Receba os pagamentos sem intermediação, direto na sua conta